关于我校2012年寒假学生火车票购票事宜的紧急通知

研究生院、各学部、各学院(部)：

2012年寒假沈阳铁路局首次对学生购票使用互联网网上订票、集中受理方式，鼓励广大学生要充分利用“优先订票、优先办理”的购票方式，实现购票、乘车客流分离，使假期出行更便捷、顺畅。要求各高校要组织人员认真学习方案，按照方案要求，在规定时间内做好模拟测试，与大连站接洽，购票信息收集、录入和核对，领取车票等相关工作。在购票信息录入、核对时，要细致认真，确保数据准确无误。同时，要积极通过学校网站、校园广播对方案进行宣传，及时发布大连站寒假学生购票的有关信息，指导学生根据自身的实际情况，提早确定返乡、返校时间，合理选择交通方式。

现结合通知将我校2012年寒假学生火车票订购事宜规定如下：

一、采取互联网集中受理学生团体票

考虑互联网订票首次使用，大连站规定，2012年寒假学生团体网上集中订票，学生团体网上集中订票网站为（以下简称12306网站）。

（一）、购票流程：

1、建立联系制度和网上用户：由后勤处西山学生公寓服务中心负责于12月6日17:00前到大连火车站售票车间接洽订票事宜。车站对我校进行学生票团体受理授权，并发放授权证书后，使用授权证书上的管理员在12306网站的团体功能中注册，按我校院系类别、级队定义两级管理部门，并按一级管理部门（院系）定义每个院系一名专职辅导员老师为操作人员，按照二级管理部门级队个数定义级队长为操作人员，由级队长操作员按订票需求录入本级队订票信息。

2、可订车票范围：⑴往程：仅限大连站始发列车的所有硬座客票。⑵返程：列车终到车站为大连站的各次始发列车始发站的硬座票额（具体视各局投放量）。

3、往返票办理原则：学生既可订往程票（从学校返家），也可订返程票（从家返学校，返程的乘车站必须是该次列车的始发站）。可预订往程票的乘车日期：2012年1月6日－18日；可预订返程票的乘车日期：2012年2月1日－29日。

4、提前收集购票信息：我校需按照互联网学生团体订票要求，按院系、级队，按往程、返程分别汇总收集学生订票信息，包括：学生姓名、身份证件类型（以铁道部公布的类型为准）、证件号码、乘车日期（发车日期）、车次（返程车次）、发站、到站、席别（硬座）、张数等。同时，对系统内提示的“可变内容”必须进行选择，可变内容包括：是否限定发车日期、是否限定车次、是否接受无座等，选择不限定日期、车次和接受无座将有利于成功订票。

5、录入购票信息：根据汇总的订票需求，在12306网站上按提示逐条逐项录入具体信息。为确保我校取票后回校发票顺利，身份证件的姓名、证件号码必须录入，证件类型、号码必须符合编号规则。同时，学生提报的身份证件信息必须真实，填报的购票发站、到站必须符合学生证内的填记信息，因信息不符造成无法乘车、列车补票等问题，责任由学生自己承担。另外，选择的列车因限售问题无法选择到站时，应选择同方向其它车次进行录入。

6、提交前核对：在订单封单前，按网上提供的订单查询功能对录入的资料进行核对，发现错误时及时修改。

7、铁路时间安排：

⑴、12月6日-12月8日，各院系模拟测试，互联网模拟地址：http://61.232.5.25:8880/stgweb，由于多所高校同时使用，高校不要修改密码，否则影响他人使用。为保证各高校顺利试用，以管理员身份登录时，不允许点击“订单处理”菜单内的“核对提交”按钮，否则将无法继续使用。

http://61.232.5.25:8880/stgweb测试期间如有问题由各学院(部)统一收集，汇总后由西山学生公寓服务中心及时向车站计划室反馈。

⑵、学校网上订单录入：12月10日-20日，各院系应于该时间内录入资料，未录入完毕的不能继续补录，截止时间前各院系必须完成封单和核对提交订单操作。

⑶、12月21日-27日，沈阳铁路局系统配票，车站对我校提报的资料进行统计、分析，根据现有运能安排计划进行配票，同时对不能满足需求的情况进行调整，最终生成订单、集中制票。

⑷、12月28日-1月2日，高校取票，1月2日22:00，未制票一律返库。学校取票时间。西山学生公寓服务中心再与大连站计划室联系后到车站售票处取票。

（二）、注意事项：

⑴、各院系要利用校园网站、宣传栏发布购票信息，加大宣传力度，鼓励学生首选统一由学校采用网上集中优先购票，铁路部门将尽最大努力，优先满足网上集中订票的学生购票需求。

⑵、团体集中受理仅面向院校，不对个人开放，院校不得代为其它不能享受铁路优惠政策的人员订票。进站乘车时，铁路部门将查验实名制车票和学生证件，票证相符方可乘车。

⑶、其它有关注意事项以铁路发售学生票有关规章和车站具体要求为准。

（三）铁路联系方式

为了确保首次互联网集中办理学生团体票顺利，铁路部门设立了业务咨询电话，客服热线：12306，实行24小时服务。2012年寒假期间互联网集中办理学生票业务咨询。

二、其他方式购票

部分未采用或错过网上集中办理学生团体票的学生，可携带身份证件原件和附有学生优惠卡的学生证原件，自行到车站售票窗口办理购票。

三、学校要求

大连站于2011-11-29召开的全市各大中专院校会议中要求，2012年所有寒假车票需进行网上申报，由于订票工作有变化，根据大连站要求，现在学生团体票需要在网上申报订票，较往年的订票工作有很大变化，请各个部门负责订票工作的老师一定准时参加会议。

会议时间：12月6日  上午9:00

会议地点：后勤楼三楼会议室

会议内容：关于学生团体票网上申报工作的具体安排

附件1：大连理工大学网上订票单.xls

附件2：大连站旅客列车时刻表（网上）.doc

附件3：大连站限售区域（网上）.xls